Клиент: массажная студия в крупном городе
Цель: увеличить конверсию сайта и доверие новых клиентов
Услуга: комплексный юзабилити-аудит + рекомендации по улучшению
Что было «до»:
Сайт выглядел стильно, но:
- Не продавал: не было УТП на первом экране, неясно, чем студия лучше других.
- Не вызывал доверия: отсутствовали фото мастера и кабинета.
- Структура запутанная: важные блоки (акции, контакты) находились внизу.
- Шрифт в капсе, мелкий текст, агрессивная верстка.
- Не было аналитики и cookie-сообщения, не хватало юридических элементов.
Скриншот до изменений:
Что сделал я:
- Провёл полный аудит сайта и собрал рекомендации по:
- структуре и подаче информации;
- визуальному восприятию;
- юридическим требованиям (cookie, политика конфиденциальности);
- метрикам и аналитике.
- Подготовил удобный PDF-отчёт, где указал все зоны роста с примерами.
Что стало после:
- На первом экране появилось УТП и понятный оффер.
- Добавлены фото, улучшен блок «О себе».
- Исправлены визуальные баги: сетка, шрифты, выравнивание.
- Блоки стали логичнее: акции, цены, CTA теперь выше.
- Карта и контакты стали читабельными и аккуратными.
- Установлены цели в Метрике.
Скриншот после внедрения:
Результат:
- Клиент внедрил почти все правки самостоятельно.
- Уже через пару дней после аудита — появились первые заявки и покупка.
- Клиент не оставил отзыв, но действия говорят сами за себя.
Что было улучшено по результатам аудита
- Добавлено понятное УТП — чтобы посетитель сразу понимал, в чём уникальность мастера и почему стоит записаться именно сюда.
- Установлено уведомление о cookie — в соответствии с 152-ФЗ и нормами пользовательского соглашения.
- Убраны лишние блоки, мешающие восприятию — сайт стал легче и чище визуально.
- Важные секции с ключевой информацией подняты выше по структуре страницы, чтобы сразу захватывать внимание клиента.
- Блок с отзывами переработан: теперь они оформлены в виде карусели, что удобно особенно на мобильных — больше не нужно бесконечно листать вниз.
Хочешь такой же аудит?
Я провожу точечную разборку вашего сайта:
- глазами пользователя,
- с фокусом на конверсию,
- с прикладными советами — без воды.
👉 Напиши мне и я сделаю аудит для тебя:
📩 info@stellshi.ru
🌐 stellshi.ru
