Кейс (продолжение): Снижение цены лида в Яндекс Директ для натяжных потолков с помощью прогноза и N-грам-анализа

Дисклеймер: Все расчёты в статье являются лишь прогнозом. Реальные результаты зависят от качества сайта, ставок конкурентов, сезона и множества других факторов. Эта статья не гарантирует получение указанной стоимости лидов.

Рынок натяжных потолков в Москве остаётся одной из самых конкурентных и высокобюджетных ниш в контекстной рекламе. Запросы, связанные с установкой потолков, демонстрируют стабильный спрос, однако стоимость привлечения одного клиента может колебаться от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей в зависимости от стратегии рекламной кампании в Яндекс Директ.

Ранее в блоге опубликован кейс, в котором рассматривался прогноз стоимости рекламы натяжных потолков в Яндекс Директ в Москве. Посмотреть первый кейс можно здесь. В продолжение темы подготовлен новый кейс, показывающий, как применение n-gram-анализа и ограничение ставок позволили значительно снизить прогнозируемую стоимость заявки (CPL) при сохранении охвата целевой аудитории.

Обзор предыдущих данных

В первом кейсе прогнозировался бюджет рекламной кампании по ключевым запросам, относящимся к натяжным потолкам, при ставках, ориентированных на топовые позиции в Яндекс Директ. Итоговая сумма составляла свыше 2 250 000 ₽ в месяц при прогнозе в 9 578 кликов.

При анализе прогноза выявлены следующие показатели CPL в зависимости от конверсии сайта:

  • при конверсии 3 % — около 7 840 ₽ за лид;
  • при конверсии 5 % — около 4 707 ₽;
  • при конверсии 7 % — около 3 360 ₽;
  • при конверсии 9 % — около 2 611 ₽;
  • при конверсии 10 % — около 2 351 ₽.

Такие цифры объясняются высокой стоимостью кликов по ряду ключевых слов, превышающих 1000 ₽ за клик. При слабой конверсии сайта стоимость привлечения лида оказывалась крайне высокой и мало рентабельной для большинства небольших компаний в сфере ремонта и отделки.

Цели нового прогноза

Новый кейс преследует две ключевые цели:

  1. Снизить прогнозную стоимость лида (CPL) без серьёзной потери трафика.
  2. Очистить семантическое ядро от мусорных и неконверсионных фраз при помощи n-gram-анализа.

Работа с семантическим ядром

Исходным материалом послужило ядро из более чем 3 200 ключевых фраз, собранных через Яндекс Wordstat и профильные парсеры. После первичной чистки объём сократился до 1 080 ключевых слов. Для исключения нецелевого трафика применён список минус-слов, включающий такие запросы, как:

  • фото, видео, инструкции своими руками;
  • вакансии и работа в сфере натяжных потолков;
  • региональные запросы, не относящиеся к Москве и Московской области;
  • запросы, ориентированные на оптовые закупки или технические характеристики без привязки к заказу услуги.

Несмотря на эти меры, при работе с прогнозом выяснилось, что даже очищенное ядро содержит ключевые слова, способные резко раздувать бюджет.


Применение n-gram-анализа

Для более глубокой проработки семантики использован n-gram-анализ. Его задача — разложить фразы на отдельные слова или словосочетания (uni-gram, bi-gram, tri-gram) и выявить те элементы, которые наиболее часто встречаются в коммерческих запросах.

В результате анализа сохранены только слова и связки, напрямую связанные с коммерческими намерениями пользователей:

  • натяжные потолки;
  • установка;
  • заказать;
  • монтаж;
  • стоимость;
  • цена;
  • двухуровневый;
  • глянцевый;
  • матовый;
  • сатиновый;
  • фотопечать;
  • кухня;
  • ванна.

Многие фразы с низкой коммерческой значимостью (например, «ремонт», «замена», «покраска», «фотография», «каталог») были исключены. Это позволило сузить целевую аудиторию до пользователей, готовых к заказу услуги, а не просто интересующихся тематикой потолков.


Урезание ставок и дорогих ключевых слов

Дополнительно из прогноза исключены ключи, которые в топе стоили от 600 000 ₽ в месяц. Для оставшихся ключевых слов ставки были понижены с целью удержания их в показах, но на нижних позициях поисковой выдачи.


Новый прогноз по Москве и МО

После оптимизации семантики и ставок сформирован новый прогноз исключительно по Москве и Московской области. Итоговые данные:

  • Средняя цена клика: 156 ₽
  • Прогнозный бюджет: 89 983,20 ₽ в месяц
  • Прогноз кликов: 577

При различных уровнях конверсии сайта стоимость лида прогнозируется следующим образом:

  • при 3 % — около 5 293 ₽;
  • при 5 % — около 3 214 ₽;
  • при 7 % — около 2 250 ₽;
  • при 9 % — около 1 764 ₽;
  • при 10 % — около 1 579 ₽.

Сравнение старого и нового прогноза

Для наглядности результаты сводятся в таблицу:

КонверсияСтарый прогноз CPL (топ-1)Новый прогноз CPL
3 %~7 840 ₽~5 293 ₽
5 %~4 707 ₽~3 214 ₽
7 %~3 360 ₽~2 250 ₽
9 %~2 611 ₽~1 764 ₽
10 %~2 351 ₽~1 579 ₽

Снижение CPL в среднем составило от 25 % до 45 % в зависимости от сценария конверсии.

Что важно учесть

Опыт работы с нишей натяжных потолков в Яндекс Директ подтверждает несколько ключевых выводов:

  • Москва и МО остаются самым дорогим регионом для рекламы.
  • Использование широких ключей без фильтрации приводит к расходам свыше 2 млн ₽ в месяц без гарантии получения лидов.
  • Исключение дорогих ключей и использование нижних позиций в поиске позволяют сократить расходы в 2-3 раза.
  • Без грамотной сегментации семантики бюджет может полностью уйти в информационные запросы, не приносящие заказов.
  • Для рентабельности кампании крайне важна конверсия сайта, которая должна быть не ниже 7 %.

Выводы

Проведённый анализ показал, что реклама натяжных потолков в Яндекс Директ в Москве возможна в разумном бюджете. При конверсии сайта на уровне 7-9 % реально добиться стоимости лида в диапазоне 1 500–2 500 ₽. Такой результат становится возможным только при глубокой проработке семантики и правильном управлении ставками.

Использование n-gram-анализа позволило значительно сократить ядро, сохранив только коммерческие запросы. В сочетании с понижением ставок по дорогим ключам это дало эффект в виде снижения прогнозного CPL до 1 579 ₽ при конверсии сайта 10 %.

Для бизнеса, работающего в нише натяжных потолков, особенно в Москве, критически важно не полагаться на прогнозы «в лоб» от Яндекс Директ. Только работа с данными, их чистка и разумное управление бюджетом позволяют делать рекламу прибыльной.

Более подробный разбор первого прогноза рекламы натяжных потолков можно найти в предыдущем кейсе в блоге.

Хотите рассчитать бюджет для своей ниши?
Напишите мне — сделаю прогноз под ваши ключевые слова и регион.

Разработка и продвижение сайтов webseed.ru